Aviso legal

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2. Usuarios

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3. Uso del portal

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4. Protección de datos

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5. Propiedad intelectual e industrial

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6. Exclusión de garantías y responsabilidad

LUMARMAR S.L., a través de su página ticketazo.es, únicamente actúa como intermediario entre los Organizadores y los usuarios en la compraventa de entradas de los Eventos, gestionando en nombre y por cuenta de los Organizadores la distribución de entradas, por lo que:

• No asumirá responsabilidad alguna en el caso de que el evento finalmente no llegue a celebrarse, debiendo dirigirse En caso de que el evento no se celebre, debido a las causas que se determinen, todas ellas ajenas a TomaTicket, el cliente podrá dirigir por escrito al email: info@ticketazo.es sus alegaciones que se trasladaran al Organizador del Evento. Si bien LUMARMAR S.L. queda eximida responsabilidad debida a la cancelación del evento, puesto que no es potestad de LUMARMAR S.L. la cancelación de un evento organizado por el productor del evento cancelado.;
• Los cambios de programación, contenido del evento, distribución de los asientos y localidades del mismo, así como el modo en que se desarrolle el evento o la calidad del mismo, es responsabilidad del Organizador, si bien el cliente podrá dirigir por escrito a al email: info@ticketazo.es sus alegaciones que se trasladarán al Organizador del Evento;
• En el supuesto de que la compra de entradas se realice a través de la pasarela de pago del Organizador (de lo que se informará debidamente en el Sitio Web antes de realizar la compra), será el promotor quien asuma la responsabilidad alguna derivada de cualquier reclamación que reciba por parte de los compradores en relación con la devolución del importe de la entrada, si bien el cliente podrá dirigir por escrito a LUMARMAR S.L. al email: info@ticketazo.es sus alegaciones que se trasladarán al Organizador del Evento;
• El Sitio Web o la App pueden sufrir caídas o fallos técnicos o colapsos por lo que LUMARMAR S.L. garantiza que realizará sus mejores esfuerzos para solventar dichas incidencias en el menor tiempo posible, si bien declina cualquier responsabilidad al respecto.

7. Modificaciones

LUMARMAR S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes Condiciones Generales, notificándolo a los Usuarios mediante publicación de las Condiciones Generales actualizadas/modificadas en el Sitio Web.

8. Enlaces

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9. Derecho de exclusión

LUMARMAR S.L. se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

10. Generalidades

LUMARMAR S.L. perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

11. Modificación de las presentes condiciones y duración

LUMARMAR S.L. podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Las partes (LUMARMAR S.L. y el Usuario) acuerdan someterse, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Así mismo, en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Resolución Alternativa de Litigios, informamos a los consumidores que, como entidad adherida y en los términos del Código Ético, los usuarios podrán acudir a Confianza Online para la resolución alternativa de eventuales controversias (https://www.confianzaonline.es/como-reclamar/formulario-de-reclamaciones/). Si éstas se refieren a transacciones electrónicas con consumidores, o sobre protección de datos cuando estén relacionadas con este ámbito, las reclamaciones serán resueltas por el Comité de Mediación de Confianza Online, acreditado para la resolución alternativa de litigios en materia de consumo. Si las reclamaciones versan sobre publicidad digital, o sobre protección de datos relacionada con este ámbito, serán sometidas al Jurado de la Publicidad de AUTOCONTROL.

Además te recordamos que puedes acceder a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea siguiendo este enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.home2.show